
东航最新回应
导语:据@中国东方航空 :公司关注到6月13日MU6395成都天府—太原武宿航班的网传信息。经核实,网传信息不实。
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#东航通报网传核酸过3分钟无法登机#【乘客48小时核酸检测报告过期3分钟无法登机?东航回应】#东航最新回应# 近日,一名男子称因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机,拍下与东方航空地服工作人员沟通的视频上传网络,称自己无法登机,是东航四川分公司地服工作人员太过死板。6月16日,南都记者从中国东方航空(下称“东航”)获悉,东航已关注到6月13日MU6395成都天府至太原武宿航班的网传信息,工作人员在查询到旅客核酸检测结果后引导旅客登机,赶到时飞机舱门已关,乘客已改签当天另一航班成行。东航官微消息称,6月13日MU6395航班,计划起飞时间9时15分,计划落地时间11时20分。当天8时22分,三名同行旅客到达柜台,其中两名旅客持6月10日10时核酸报告(超计划落地时间72小时),一名旅客持6月11日11时核酸报告(超计划落地时间48小时),报告过期,12日新做核酸未出结果,不符合当地疫情防控规定,存在出行风险。三位旅客坚持要求一起成行,现场工作人员为旅客积极提供预办值机、查询报告结果等服务。消息称,8时52分,查询到核酸检测结果,工作人员迅速引导旅客过安检登机,因登机口较远,9时06分到达时,航空器已按照安全管理规定关舱门,无法重开。现场管理人员耐心做好沟通解释工作,安排旅客贵宾室休息,并改签当天12时05分的MU5642航班成行。O乘客48小时核酸检测报告过期3分钟无法登机?东航回应 收起d
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