大数据运营之渠道数据模型设计_程序开发

admin

2023-01-31 16:47:44

0次

渠道是企业将产品和服务交付给客户的一种手段。渠道可以整合各种产品和服务，在产品日益同质化的今天，渠道在社会中的重要性越来越突出。

渠道在产品和服务的提供方和消费方之间的作用如图3-4-5所示：

图3-4-5渠道是连接客户与产品/服务的桥梁和纽带

按产权归属，可以将渠道分为自有渠道和社会渠道；按照存在形态，可以将渠道分为实体渠道和电子渠道。

企业的渠道服务体系如图3-4-6所示：

图3-4-6企业渠道服务体系示例

电子渠道可以降低产品和服务交付成本，提供客户获取产品和服务的便捷性，在互联网发达的今天，电子渠道在渠道体系中占比越来越高，但是由于实体渠道能够获得实物体验，电子渠道和实体渠道还是一种互补关系，像服装、家居等需要现场体验的商品，还需要借助实体渠道销售。

企业可以采用OMO（Online Merge Offline，线上线下融合）模式，将实体渠道和电子渠道结合起来，发挥两种渠道各自的优势，实现两者的有效协同。

企业渠道的概念模型如图3-4-7所示：

图3-4-7企业渠道概念模型示例

（本文摘自：李福东《大数据运营-服务型企业架构新思维》3.3.9 ，经作者授权转发，图片来自网络）

德国总理：美国正在被伊朗羞辱德国之声4月27日报道，德国总理默茨在访问一所学校时表示，在当前的持续冲突中，伊朗领导层正试图羞辱美...

理响中国｜“长”歌以行，风云激... 光阴如梭，东方潮阔。这里是中国的长三角，世界的长三角。无论过去、现在还是未来，这片土地都因时代而生，...

白宫：特朗普及其国安团队开会讨... 新华社华盛顿4月27日电美国白宫新闻秘书莱维特27日在记者会上证实，总统特朗普及其国家安全团队当天...

人民日报刊文：日本放开杀伤性武... 日本放开杀伤性武器出口推高地缘冲突风险（国际论坛）常思纯《人民日报》（2026年04月28日第 0...

医疗保障法草案二审：明确生育保... 满足多样化健康保障需求本报记者彭波4月27日，医疗保障法草案二审稿提请十四届全国人大常委会第二十...

天津一景区发生自转旋翼机事故1... 澎湃新闻记者吕新文中国民用航空华北地区管理局4月22日公布《豪客通航“10•1”天津长芦汉盐旅游区...

卡塔尔埃米尔与美国总统特朗普通... 当地时间24日，卡塔尔埃米尔塔米姆与美国总统特朗普通电话，重点就中东地区局势以及伊朗与美国谈判问题交...

男子30年前被扣押2859克黄... 澎湃新闻记者王鑫家住辽宁省大连市的潘永嘉近日向澎湃新闻反映称，三十年前，他在大连周水子机场被盖州市...

商务部：取消反制欧盟两家金融机... 中华人民共和国商务部令二〇二六年第1号鉴于欧盟已取消对中国两家金融机构的制裁措施，现公布《关于取消...

过去24小时共有5艘船只通过霍... 总台记者当地时间24日获悉，过去24小时内，共有5艘船只通过霍尔木兹海峡，其中包括一艘伊朗油轮。（总...