网络的发展不断的推动着我们的生活，家具作为我们日常生活密切相关的行业，其销售、订单、客户、产品等的管理，也成为困扰家具行业从业人员的难题。市场上成套的管理系统，标准化程度过高，很难满足家具行业细化、多样的管理需求，如针对门框、橱柜、沙发、固装等同一行业，不同产品的管理要求可能完全不一样，标准系统管理非常吃力；另外，家具企业同时采购多套系统的成本高昂，企业信息化建设的负担太重。

活字格Web应用生成平台，能针对家具行业的特殊需求，定制各种管理系统，满足个性化需求，响应业务扩张弹性需求，让家具企业能通过信息化建设提升管理效率。

如下是使用活字格定制的“家具定制跟踪系统”，可以方便快捷的跟踪定制家具的进展情况，加强了企业对客服人员的管理，做到客户跟踪及时、密切，也使得用户对企业的满意度大大提高。家具定制跟踪管理系统的功能主要包括：员工管理、任务管理、客户管理、客户服务管理、考核统计等功能，主要涉及的数据表包括：员工信息、客户信息、员工任务分配、任务设计、跟踪服务等。具体系统功能如下：

一、家具定制跟踪系统主页：

二、员工管理：管理员工的基本信息，包括员工信息的修改和查看等

三、任务管理：管理各员工的客服任务，可方便的查询每个客服的任务详情

对客户服务的情况，可进行跟踪，查看明细记录：

客户服务记录信息的录入和填报；

某家具定制企业的信息中心负责人介绍到：虽然市场上没有标准软件，我们公司也没有专业的开发人员，但是我们有丰富的定制家具的行业经验，选对了像“活字格”这种快速开发工具，我们自己也能开发出管理软件，现在我们也实现了拿着手机，随时随地可以办公了。活字格非常适合我们这样的企业，帮我们实现了企业信息化，让我们一步跨入移动互联时代。

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