Microsoft Teams是一款基于聊天的只能团队协作工作，可以同步进行文档共享，并为成员提供包括语音、视频、会议在内的即时通讯工具。

微软在Office 365中为用户提供Teams服务，计划将其替换现有Office 365中的Skype for Business。因此在后续的微软即时通讯与协作工具中Teams将作为全新的主力产品出现，Skype for Business将会被其慢慢取代掉。目前在国内世纪互联版的Office 365中，暂时没有提供Teams服务，仍然只能使用旧的Skype for Business。但是在国际版的Office 365中，微软已经上线Teams多年了，并且推荐大家从Skype for Business尽快过渡到Teams的使用中来。虽然目前处于过渡时期，Skype for Business会被暂时保留，但是后续当Teams的功能足够完善之后，微软将有可能终止Skype for Business的提供和支持。

本系列文章，将讲述2018年微软技术及生态大会上的《Microsoft Teams ——低成本助力企业信息沟通》这一动手实验课程的全部过程，并完整展示整个实验步骤和PPT内容。

一、用于智能通信和协作的Teams

曾经的企业存在着大量的无效的协作和低效率沟通，这些无效协作和低效率沟通也是具有实际成本的。现在，Microsoft Teams作为Office 365 完整的组协作解决方案，能够满足每个群体的独特需求和工作方式。

Teams可以满足现代企业中，各团队的日常沟通交流。通过类似于跟帖式的聊天进行团队内部的沟通和持续稳定的交流，团队中的每个都能够获得团队的最新消息。同时，还可以进行一对一的私人聊天和群组聊天，以及共享文件，协同创作内容等功能。

Teams继承了Skype for Business的联机会议和音、视频通话功能。能够实现从团队会议到实时传送视频流，同时支持电话拨入会议等功能。另外，使用手机、PC、Mac以及其它移动设备均可进行相互音、视频通话，符合现代即时消息服务的基本需求。

由于Office 365自身能够适应不同组织规模及需求的可伸缩性和易管理性，以及微软Azure的云平台安全支持。为Teams提供了全程端到端的安全、控制和合规性。

另外，Teams还可以与Office 365的其它应用集成，扩展自身的功能。通过Teams，团队成员可以发布基于SharePoint、OneNote、PowerBI、Planner等Office 365内置应用的内容。

Teams还可以进行自定义和扩展工作区，团队成员可以将常用的工具和服务集中到一处，如GitHub等。当然Teams最让人期待的还是它的支持后续开发插件的功能，利用该功能用户和企业可以为Teams开发适合自己的小插件或工具，以满足企业自身的要求，提供团队工作效率。

二、Teams如何在数据安全可靠的前提下提高团队沟通和协作效率

Teams通过“团队”、“聊天”、“会议”、“通话”、“文件”和“应用”等六个方面的功能为企业用户降低团队沟通成本，并同时提高了团队的协作效率。

可以看出这六个方面正是目前现代企业日常办公中应用最频繁的功能，而Teams在这方面的体验尤为出色。与当前国内市场的其它同类产品相比，Teams更多体现出来的是基于团队概念的沟通，面向的是办公环境，而非社交环境。因此其更加专注怎样提供沟通效率以便给团队带来更高的工作效率，从而使企业收益更高。

三、Teams体验内容

通过本实验手册内容，将熟悉Microsoft Teams的相关功能。包括体验使用和管理Microsoft Teams，然后执行可用于对Microsoft Teams进行管理的相关任务。

后续将通过以下五个任务完成对于Office 365的Team服务的体验：

任务一：了解实验场景并配置环境

任务二：体验三种不同平台的客户端

任务三：体验团队及频道的使用和管理

任务四：体验Teams的协同工作

任务五：了解管理Teams服务和其它

最终通过这些任务可以体验并收获到如何在不同的平台上使用Teams；创建、配置、管理Teams中的团队和频道；怎样为团队及频道定制应用扩展团队功能；如何利用Teams实现多人协同工作；通过为频道配置连接器实现机器人助理；以及利用Office 365管理企业Teams。同时还能了解如何获得一个免费版的Teams。

具体如下，完成练习后，将能够：

通过Web App方式使用Microsoft Teams；

基于Windows的PC客户端使用Microsoft Teams；

在移动设备上使用Microsoft Teams；

在Microsoft Teams中创建和配置团队；

在团队中创建并设置频道；

管理所拥有的团队；

使用Microsoft Teams应用市场为团队定制应用；

配置频道连接器和选卡；

使用Microsoft Teams连接器完成所需工作；

管理Office 365企业Microsoft Teams配置；

启用企业Microsoft Teams来宾访问功能；

实现企业Microsoft Teams来宾邀请加入；

获取免费的Microsoft Teams账户。