OA是Office Automation的简写，是指利用电脑进行全自动的办公，可以帮助企业实现电子化审批流程、规范流程、沟通协作、考勤等业务，实现无纸化办公。

OA系统是指办公自动化系统（Office Automation System），是一种新型的办公方式。

OA系统是为了满足更高效地实现一个组织目标而发明的应用系统。从现代文明开始，随着电脑科技的发展、企业组织的发达，也就产生了现在的OA系统软件。

组织以目标实现为出发点、以一定的关系来架构，并且一个组织的任何指令信息一定都是由人来发出——就像人的心脏指挥着血液的流转；发出的指令一定通过路径（经脉）来执行；执行过程的就是信息的交换或者更新——血液供养组织单元，组织单元都是造血单位。任何组织的本身就是这样运作的，而OA系统则是为了帮助组织机体时刻保持最佳的健康状态！

我们可以将OA办公软件理解为：以目标为纲领、以组织架构为骨架、以人为心脏、以工作流程为经脉、以知识信息为血液，使组织内外的各个部门、各个人员协同运作起来达成组织目标的信息系统/平台。

OA系统可以用来做到统一信息管理、工作流程管理、知识管理、公文管理等

以下是OA系统的部分功能模块，OA可以干什么一目了然

1) OA系统的基本应用价值：

OA流程的价值：让组织的制度真正落地，让组织行为更加规范、高效

OA知识的价值：为组织内部创建一个内部google，让所有的知识信息可按需获取

OA门户的价值：把组织内的信息和事物根据每一个岗位的权限和职责聚类形成个性化的岗位工作门户，让信息和事情找人而不是人找信息

OA协助沟通的价值：为组织实现跨组织和跨部门的协助沟通渠道，让信息能够更加快速有效的流转；让不同部门的成员可以围绕同一个事项实现快速协助

2) OA系统的深度应用价值：

OA目标导向：让整个组织的所有人员都可以围绕公司的目标展开协同工作

OA流程优化：在电子流程规范组织行为的同时优化组织流程管控

具有自我积累、更新和变革的能力：知识信息在共享的过程中得到创新，形成企业内部电子生态管理体系

组织中的每一个成员都可以形成以我为中心的网状组织机构，达成以价值实现为核心的社交化管理。