麦客CRM是一款在线表单制作工具，同时也是强大的客户信息处理和关系管理系统。她可以帮助你轻松完成信息收集与整理，实现客户挖掘与消息推送，并开展持续营销。老实说，麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息；然后，表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块；你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。

　　麦客CRM的特点

　　用“表单”重新定义信息收集方式。

　　信息收集是深入渗透在我们每天日常工作和生活中的事务，举办活动报名、大小事务申报登记、用户调研投票、整理材料备忘、问卷调查反馈，这些工作都可以集中到一张麦客表单上。只要简单地拖拽组件框，配置出你想要的内容，剩下的就交给我们，我们为你提供：自动规整的信息、自动统计报表，让你方便又有效地进行数据的导出和处理。

　　打造以“用户行为轨迹”为核心的联系人管理方式。

　　用麦客表单收集到的联系人数据，会自动被系统抓取和记录，自动建立用户行为时间轴，帮助你构建以客户行为为驱动导向的客户数据池，为后续跟进建立基础。更重要的是，通过聚合不同模式的行为，联系人和你之间的互动频率与质量则一目了然，麦客便能够告诉你，所有这些联系人中，与你关系最为紧密的是哪些人，帮你挖掘出最具有价值的客户。

　　麦客CRM的作用

　　让用户自定义的专属邮件营销（EDM）平台。

　　在麦客，你不仅是可以用拖拽的方式制作表单，也可以用拖拽地方式制作电子邮件， 我们100%支持自定义邮件发送界面内容，1分钟轻松配制任何想要的界面：newsletter、活动通知、节日问候、邀请注册、新产品发布、电子杂志等等，帮助企业能够更好地将信息传达给最终客户，从而轻松达成市场营销目标。

　　最能够即时传达的消息，非短信莫属

　　订单支付成功、表单提交成功、打开EDM关注了某些信息，如果说这个时候需要什么来补充一下整个行为闭环，那就当推即时性和便捷性最高的“短信”了。麦客的短信模块不仅能够选定联系人群组直接批量发送，还可以在某种用户行为发生的时候触发发送，短信中还能够包含多种变量，帮助你构建自己的业务逻辑。更重要的是，这一切都只需要简单的条件配置即可，完全不需要任何编程基础，或是技术人员的辅助哦！

　　总之，麦客CRM发布之初即获得了业界的广泛关注，得到了新华社、搜狐IT、福布斯、第1财经周刊、创业邦、36Kr、虎嗅、动点科技、雷锋网等多家媒体报道。产品上线并运营3年以来，亦获得资本市场以及客户的高度支持和认同，先后完成了三轮融资，服务超过100万家来自各行各业的企业用户，涵盖互联网TMT、金融、教育、传媒、广告、营销、零售、电商等众多行业，甚至还包括很多企事业单位和NGO，覆盖数千万人群。