[用户单位]
XXX影音制作公司

[数据恢复故障描述]
一台infortrend ESDS-S12F-G1440存储，内接12块2TB硬盘组成RAID6，整个RAID6的所有空间划分给一个LUN，映射到WINDOWS系统上。在WINDOWS系统上，划分了一个GPT分区，大小为18.2TB，原已用空间约16.5TB。
在使用一段时间后发现存储无法访问，管理人员查看存储发现3块硬盘离线，之后通过一些非常规手段促使存储上线，并开始rebuild。但通过主机访问时发现，分区打不开，所有数据均无法访问。咨询专业机构后得知此状况表明数据已存在破坏，为避免状态的进一步恶化，中止rebuild，关机后寻求专业数据恢复机构帮助。
经当地数据恢复公司全力恢复后，最终的结果是有大量数据丢失，大量数据无法打开。

[数据恢复分析]
RAID6是支持两块硬盘同时掉线的一种存储冗余模式，但当两块以上的磁盘下线后，RAID6便无法正常工作了。通常情况下，RAID6离线的3块盘是间隔一段时间内先后出现故障的，所以，在这种情况下，如果将早掉线的盘(陈旧的数据)上线，便会与在线的盘(新鲜的数据)进行RAID6算法同步，导致数据不伦不类，无法正常读取数据。
本例中应为上述分析，但因rebuild时间较短(约几分钟)，在几分钟内，大约可以同步几十GB数据，本例用户数据文件数据非常多，同时做为素材库，文件系统最前部存储老数据的可能性最大，另因文件数量多，所以一些较新的文件的目录及节点索引应该都位于磁盘后部，所以同步操作可能对存储的影响不大，推断破坏有限。

[数据恢复方案]
１、为避免故障扩大，首先对故障硬盘做完全扇区级克隆。如部分硬盘有物理故障，交由硬件恢复组解决硬件故障。
２、分析存储使用的的RAID6算法，再按此算法对12块硬盘做C(12，2)共66种可能的缺2盘的情况组合。人工或通过程序判定最正确的缺盘可能。
3、通过北亚RAID数据恢复软件或第三方数据恢复软件搭建虚拟RAID平台，按分析出的缺盘状态、盘序、块大小、校验方向、RAID6算法构建进行附加。
4、对虚拟RAID，进行GPT分区结构解释，然后进行文件系统解释，确定算法是否正确。如不正确，调整算法，直到最佳结构。
5、按文件或扇区方式迁移数据到另一存储，完成恢复工作。

[数据恢复时间预计]
镜像时间：8小时内(12个并行流程同时镜像，以每个流程60M/S的速度计)
分析及验证算法：2-4小时
迁移数据：15天(文件方式迁移) 或3天(扇区方式迁移，必须目标存储大于等于源故障存储，同时文件系统无严重破坏)

[应急建议]
故障发生后，应在关机状态下插拔硬盘，同时对硬盘原位置进行标注。在硬盘离开存储后，不要再对存储加电。确保所有操作尽可能可回溯。