SFB 项目经验-40-Skype for Business-呼入正常-呼出不正常
admin
2023-03-13 16:01:24
0次

 

项目环境:

在家部署一个Skype for Business Server 2015环境,实现:

1. 电脑,移动客户端,内部外部登录,没问题。

2. 电脑,移动客户端,内部外部音频和视频,没问题。

项目问题:

结果菲律宾客户要看测试效果。

结果:

1. 电脑,移动客户端,内部外部登录,没问题。

2. 电脑,移动客户端,内部外部音频和视频,呼入没问题,呼出总不行。

解决方案:

因为以前做过无数次培训,项目,非常自信不会有问题,但总这样那样问题,最终排错,常见问题如下:

1. 证书

如果,使用公网证书,不用导证书。

如果,使用内部证书,电脑要导入证书信任链到计算机-受信任的证书颁发机构中,iPhone,iPad要安装根证书。

2. 登录

Ping sip.i-x-Cloud.com 是否返回正常IP?

nslookup sip.i-x-Cloud.com是否返回正常IP?

3. 音频,视频

A. 外网-电脑-SFB-呼入-内网-SFB-正常

B. 内网-电脑-SFB-呼出-外网-SFB-不正常

4. 怀疑NAT影响

5. 修改NAT的公网IP地址,发布拓朴,重新安装配置SFBFE01,SFBFE02,SFBFE03,重启,导出拓朴,复制到SFBEdge01,重新安装配置,重启。

SFB 项目经验-40-Skype for Business-呼入正常-呼出不正常

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